随着天气逐渐变冷,骨科门诊的骨关节疼痛病人日渐增多,其中的收入院患者又以老年人为主,老年人大多数本身就行动迟缓,再加上骨关节疼痛的困扰,行动起来更是难上加难,为解决这一重要难题,增强患者的就医体验,使患者能够安心住院治疗自身疾病,骨科全体医护共努力,想患者所想,急患者所急,提供全面、全程专业优质服务。
一、规范服务行为,提升业务能力,做有温度的医护
为提升医护人员服务质量,骨科学科带头人田斌武主任不仅重视医护人员业务素质提升,开展医护一体化查房,也组织全科共同学习医院文明服务规范,注重提供人性化的医疗服务,让患者感受到温暖和关怀。
二、协助急诊挂号,缩短患者就诊时间
针对非正常上班时间,出现创伤、严重疼痛的骨科急诊就诊患者,骨科利用医院信息传输实时化、患者信息同步化的优势,科室工作人员协助患者或家属在病区利用自助机办理挂号的同时,完成对患者的初诊,使患者能够第一时间得到及时的救治,减少患者等待时间。
三、完善床旁结算,为患者提供便捷服务
骨科一直以来坚持以患者需求为中心,积极配合推进医保结算服务流程升级,将办理窗口前移至病区护士站,让“数据多跑路、患者少跑腿”,不仅为患者节省了时间,同时方便了年迈体弱、行动不便的患者,彻底解决病人办理住院、交纳押金、出院结算排队的现象,为患者提供更加方便快捷、人性化的服务,真正做到服务“零距离”,让患者实实在在感受到了便捷、高质量的医疗服务。
四、做好康复指导,护航患者快速康复
骨科的住院患者无论是骨关节退行性病变,还是骨折等手术患者,除相应治疗外,康复锻炼也尤为重要。骨科护理团队定期会为患者、患者家属传授康复锻炼方面的知识,缩短治疗时间,增强患者就诊效果,使患者尽可能的得到最大的康复。
骨科团队全体医护人员不仅以专业医疗照护为患者保驾护航,学科带头人更是注重医护人员同理心的培养,倡导全科医护人员以心为灯,暖心照护,做有温度的医护,为患者提供全程全面医疗服务,提升患者就医体验。
骨科医师简介
01、田斌武
主任中医师,骨科主任、学科带头人,硕士研究生导师,保定市名中医 。
专业特长:腰椎间盘突出症的微创手术、各类骨折、脱位手法整复及手术治疗,颈肩腰腿痛的针刀及钩活术治疗,髋、膝关节的人工关节置换术,退行性骨关节病的微创治疗及手术治疗。
出诊时间:周一全天、周四上午。
02、高雷
副主任中医师
专业特长:中医传统手法整复,特别是近20年潜心探索研究小针刀、小钩刀、骨盆调衡,松筋针等微创及各种注射疗法并辨证应用中药,治疗颈肩腰腿痛等临床常见病症。
出诊时间:周一、三、五全天。
03、张慧森
专业特长:腰椎间盘突出症、颈椎病、胸腰椎骨折的微创治疗及手术,四肢骨折脱位的手法整复及手术,髋膝肩肘等关节病变的中医治疗及手术,颈肩腰腿疼的针刀治疗、手法整脊及松解术治疗等。
出诊时间:周三、周六上午。
04、陈雷
专业特长:各种骨折脱位手法整复及手术,腰椎间盘突出症、颈椎病的中西医结合治疗及微创手术治疗,颈肩腰腿疼的针刀治疗等。
出诊时间:周二、周六上午。
05、时少冰
专业特长:继承时氏家传整骨术,擅长四肢骨折脱位的手法整复及外固定治疗,近年来潜心研究微针刀治疗颈肩腰腿痛,擅长颈肩腰腿疼的中医治疗,熟练掌握常见四肢骨折、髋膝关节及脊柱疾病的手术治疗。腰椎间盘突出症、颈椎病、胸腰椎骨折的微创治疗及手术,髋膝肩肘等关节病变的中医治疗及手术、手法整脊及松解术治疗等。
出诊时间:周一至周五全天,周六上午。